// faq.database — 98mx

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับ 98mx

รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นชาวไทยถามเราบ่อยที่สุด ครอบคลุมทุกหัวข้อตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน PromptPay และ TrueMoney เกมบาคาร่า สล็อต มวยไทย โบนัส ไปจนถึงความปลอดภัยและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากหาคำตอบไม่พบ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

20+ คำถาม ภาษาไทยทั้งหมด อัปเดตล่าสุด 2026 ซัพพอร์ต 24/7

ทำไมผู้เล่นไทยเลือก 98mx

ฝาก-ถอนอัตโนมัติรวดเร็ว

ระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากพนักงาน เงินเข้า-ออกภายในไม่กี่นาที

บริการภาษาไทย 100%

ทีมสนับสนุนภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านแชทสดและ LINE ไม่มีอุปสรรคด้านภาษา

ความปลอดภัยระดับสูง

ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ยืนยันตัวตน 2 ชั้น และทีม KYC ตรวจสอบบัญชีทุกบัญชีเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

รองรับมือถือทุกรุ่น

เล่นได้บนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป หน้าจอปรับขนาดอัตโนมัติ

เกมครบทุกประเภท

สล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง ไฮโล ยิงปลา แทงบอลไทยลีก มวยไทย และอีกมากมายจากค่ายเกมชั้นนำระดับโลก

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือจำกัดตนเองครบครัน ตั้งแต่วงเงินฝาก จำกัดเวลา ไปจนถึงการกีดกันตนเองระยะยาว พร้อมทีมสนับสนุนด้านสุขภาพการเล่น

บัญชี & การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 98mx ต้องใช้บัตรประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุเพื่อยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ KYC นอกจากนี้ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมลที่ใช้งานได้จริง ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เอกสารทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

กระบวนการยืนยันตัวตน KYC บน 98mx โดยปกติใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ ทีมงานจะตรวจสอบเอกสารและแจ้งผลผ่านอีเมลหรือ LINE ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากเอกสารครบถ้วนและชัดเจนอาจเสร็จภายในไม่กี่ชั่วโมง แนะนำให้อัปโหลดภาพที่คมชัดเพื่อลดเวลาในการตรวจสอบ

หากลืมรหัสผ่านบัญชี 98mx ให้คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบแล้วกรอกอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลของคุณภายใน 5 นาที หากไม่ได้รับอีเมลให้ตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปม หรือติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง

98mx อนุญาตให้ผู้เล่นแต่ละคนเปิดได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด หากคุณพบปัญหาในการเข้าถึงบัญชีเดิมให้ติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรง

การปิดบัญชี 98mx ถาวรสามารถทำได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินคงเหลือตามขั้นตอนภายใน 3-5 วันทำการ ไม่มีค่าใช้จ่ายในการปิดบัญชี และไม่มีการโน้มน้าวให้คุณเปลี่ยนใจ

ฝากเงิน & ถอนเงิน

การฝากเงินผ่าน PromptPay บน 98mx ให้เข้าไปที่หน้าฝากเงิน เลือก PromptPay จากนั้นระบบจะแสดง QR Code หรือหมายเลขพร้อมเพย์ปลายทาง เปิดแอปธนาคาร เช่น K PLUS, SCB Easy, Krungthai หรือ Bangkok Bank สแกน QR Code และกรอกจำนวนเงินที่ต้องการฝาก เงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1-3 นาที

98mx กำหนดยอดฝากขั้นต่ำที่ 100 บาทต่อครั้ง สำหรับทุกช่องทางการฝาก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนผ่านธนาคาร หรือ USDT ไม่มีขั้นต่ำสูงสุดในการฝากต่อครั้ง แต่อาจมีข้อจำกัดตามโปรโมชั่นที่ร่วมรายการอยู่ในขณะนั้น

การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet จาก 98mx โดยปกติใช้เวลาประมาณ 5-15 นาทีหลังจากที่คำขอถอนได้รับการอนุมัติจากระบบ ในชั่วโมงเร่งด่วนหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์อาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อย แต่ไม่เกิน 1 ชั่วโมง หากเกินกว่านั้นให้ติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมหลักฐานการทำรายการ

98mx ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการถอนเงินสำหรับการถอนปกติ อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 300 บาทต่อครั้ง และสามารถถอนได้สูงสุดตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามระดับบัญชีของผู้เล่น

98mx รองรับการฝาก-ถอนผ่าน USDT (TRC20 และ ERC20) สำหรับผู้เล่นที่ต้องการใช้สกุลเงินดิจิทัล อัตราแลกเปลี่ยนจะคำนวณตามราคาตลาดในขณะทำรายการ การฝากผ่าน USDT จะเข้าบัญชีหลังจากได้รับการยืนยันบนบล็อกเชนครบตามจำนวนที่กำหนด โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 5-20 นาที

เกม และวิธีเล่น

98mx มีโต๊ะบาคาร่าให้เลือกหลายรูปแบบ ทั้ง Baccarat แบบมาตรฐาน, Speed Baccarat ที่รอบเกมสั้นกว่า, Multi-Table สำหรับเล่นหลายโต๊ะพร้อมกัน และ Live Baccarat ที่มีดีลเลอร์สดจากสตูดิโอจริง แต่ละโต๊ะมีขั้นต่ำการเดิมพันต่างกัน ตั้งแต่ระดับเริ่มต้นสำหรับมือใหม่ไปจนถึงโต๊ะ VIP

สล็อตบน 98mx มาจากค่ายเกมชั้นนำระดับโลกที่มีค่า RTP (Return to Player) อยู่ในช่วง 94%-97% โดยเฉลี่ย ค่า RTP ของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในส่วนข้อมูลเกม อย่างไรก็ตาม RTP คือค่าเฉลี่ยระยะยาวทางสถิติ ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์ในการเล่นแต่ละครั้ง

98mx รองรับการเล่นบนมือถือทุกรุ่นผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดๆ เพียงเปิดเบราว์เซอร์ Safari, Chrome หรือ Firefox บน iOS หรือ Android แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ได้เลย หน้าจอจะปรับขนาดอัตโนมัติให้เหมาะกับหน้าจอมือถือของคุณ

98mx นำเสนอการแทงมวยไทยจากสนามชั้นนำในไทย รวมถึงสนามมวยลุมพินีและสนามมวยราชดำเนิน พร้อมการแข่งขัน ONE Championship และรายการมวยอาชีพระดับชาติ ข้อมูลตารางการแข่งขันและอัตราต่อรองจะอัปเดตแบบเรียลไทม์บนแพลตฟอร์ม สามารถดูสถิติและประวัตินักมวยก่อนวางเดิมพันได้

ป๊อกเด้งและไฮโลบน 98mx เล่นในรูปแบบ Live Casino ที่มีดีลเลอร์สดดำเนินการเกมผ่านวิดีโอสตรีมมิ่งคุณภาพสูง กติกาเหมือนกับการเล่นในคาสิโนจริงทุกประการ ผู้เล่นวางเดิมพันบนหน้าจอ ดีลเลอร์แจกไพ่หรือทอยลูกเต๋าจริง และผลจะปรากฏบนหน้าจอทันที สามารถเลือกโต๊ะที่มีขั้นต่ำเดิมพันเหมาะกับงบประมาณของคุณ

โบนัส & โปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับของ 98mx มาพร้อมกับเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ รายละเอียดเงื่อนไขจะระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ขอแนะนำให้อ่านข้อกำหนดอย่างละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

Free Spins จากโปรโมชั่นของ 98mx จะระบุชัดเจนว่าใช้ได้กับเกมสล็อตใดบ้าง โดยปกติจะจำกัดไว้สำหรับเกมสล็อตที่ร่วมรายการเท่านั้น ไม่สามารถใช้กับบาคาร่าหรือเกมอื่น มูลค่าของ Free Spins และเงื่อนไขการทำยอดจะระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่น

โปรโมชั่น Cashback ของ 98mx จะคำนวณยอดเสียในช่วงเวลาที่กำหนด (รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นนั้นๆ) และโอนเงินคืนเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่กำหนด เงิน Cashback อาจมีเงื่อนไขการทำยอดก่อนถอนหรือไม่มีก็ได้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่น

สมาชิก VIP ของ 98mx ได้รับสิทธิพิเศษที่แตกต่างกันตามระดับ ได้แก่ วงเงินถอนที่สูงขึ้น โบนัสพิเศษรายสัปดาห์และรายเดือน ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว การเข้าถึงโต๊ะ VIP ที่มีขีดจำกัดเดิมพันสูง และของรางวัลพิเศษ การเลื่อนระดับ VIP ขึ้นอยู่กับปริมาณการเดิมพันสะสมในแต่ละเดือน

ความปลอดภัย & การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

98mx ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลทั้งหมดในการรับส่ง พร้อมระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) ผ่าน SMS หรือแอป Authenticator ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติแบบเรียลไทม์ และการล็อกบัญชีอัตโนมัติเมื่อพบพฤติกรรมน่าสงสัย แนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA เสมอเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

98mx บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัดตามกฎหมายไทย ผู้เล่นทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC พร้อมเอกสารแสดงอายุก่อนใช้บริการ หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและเงินจะถูกคืนตามขั้นตอน ไม่มีข้อยกเว้นในนโยบายนี้

98mx มีเครื่องมือจำกัดตนเองหลายรูปแบบ ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์ การจำกัดเวลาเล่น การระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน และการกีดกันตนเองระยะยาวสูงสุดถาวร เครื่องมือทั้งหมดเข้าถึงได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมสนับสนุนเพื่อดำเนินการแทน

หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ ควรติดต่อทีมสนับสนุน 98mx ผ่านแชทสดทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าเครื่องมือจำกัดหรือระงับบัญชี นอกจากนี้สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิตกระทรวงสาธารณสุขไทยได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

98mx เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ได้แก่ การยืนยันตัวตน การดำเนินการทางการเงิน และการปรับปรุงบริการ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การพนันเป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 98mx ตรวจสอบอายุผู้ใช้งานทุกคนอย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ
สายด่วนให้ความช่วยเหลือ
กรมสุขภาพจิต สายด่วน 1323 ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตหรือปัญหาการพนัน

ยังมีคำถามอีกไหม?

ทีมสนับสนุนภาษาไทยของ 98mx พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน นอกจากนี้คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าต่างๆ ด้านล่าง