98mx ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
98mx ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นถือเป็นทรัพย์สินที่มีค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การประมวลผล และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกรายที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 98mx ผ่านทาง 98mx.cam
เราดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โดยมีเป้าหมายหลักคือการให้บริการที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน
เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย 98mx เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ไม่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC และอายุ 20 ปีขึ้นไป |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, LINE ID | การสื่อสารและบริการลูกค้า |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เวลาเล่น, ยอดเดิมพัน | ปรับปรุงบริการและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา, ข้อมูลเซสชัน | ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น |
98mx ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimisation) ดังนี้
98mx ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
ในทุกกรณีที่เราเปิดเผยข้อมูล เราจะเปิดเผยเพียงข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติต่อข้อมูลด้วยมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ไม่ต่ำกว่าของเรา
98mx ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาเซสชันล็อกอินและความปลอดภัยพื้นฐาน | ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการทุจริต | 30 วัน |
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
98mx ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ 98mx พร้อมให้ความเคารพและปฏิบัติตามอย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ที่คุณไม่ยินยอม
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
98mx เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| ข้อมูล KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายคุกกี้ (30–365 วัน) |
| บันทึกความปลอดภัย (Security Logs) | 12 เดือน |
เมื่อถึงกำหนดการลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้งานได้อีก
ในบางกรณี 98mx อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือซอฟต์แวร์เกม
เราดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมในระหว่างการโอนย้ายและหลังจากนั้น รวมถึงการใช้สัญญามาตรฐานด้านการคุ้มครองข้อมูล และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA ของไทย
98mx ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 98mx ได้โดยตรงผ่านช่องทางดังนี้
เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย — เรานำมาตรการจริงมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนบน 98mx ในทุกขั้นตอน
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม 98mx ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์มจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลส่วนบุคคลและการเงินทั้งหมดถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยสูงสุด
98mx ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
เมื่อครบกำหนดหรือตามคำขอของผู้ใช้ เราลบข้อมูลด้วยมาตรฐานที่ทำให้ไม่สามารถกู้คืนได้อีก
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ 98mx ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ทีมสนับสนุนของ 98mx พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่างได้เลย